Pengertian Siklus Pendapatan

1.   Pengertian Siklus Pendapatan

Siklus pendapatan adalah rangkaian aktivitas bisnis dan kegiatan pemrosesan informasi terkait yang terus berlangsung dengan menyediakan barang dan jasa ke para pelanggan dan menagih kas sebagai pembayaran dari penjualan – penjualan tersebut.Siklus Pendapatan merupakan prosedur pendapatan dkimulai dari bagian penjualanotorisasi kredit, pengambilan barang, penerimaan barang, penagihan sampai denganpenerimaan kas.

    

2.Ada empat aktivitas dasar dasar bisnis dalam siklus pendapatan:

1.ENTRI PESANAN PENJUALAN

Siklus pendapatan dimulai dari penerimaan pesanan dari para pelanggan. Departemen bagian pesanan penjualan, melakukan proses memasukkan pesanan penjualan. Dokumen yang dibuat dalam proses memasukkan pesanan penjualan (sales order). Proses memasukkan pesanan penjualan mencakup tiga tahap :

 Mengambil pesanan dari pelanggan

Memeriksa dan menyetujui kredit dari pelanggan

Serta memeriksa ketersediaan persediaan

2.PENGIRIMAN

Pengambilan dan Pengepakan pesananan
Kartu pengambilan barang yang dicetak sesuai dengan entri pesanan penjualan akan memicu proses pengmbilan dan pengepakan. Pengiriman pesanan
Departemen pengiriman membandingkan perhitungan fisik persediaan dengan jumlah yang ditunjukan dalam kartu pengambilan barang dan dengan jumlah yang ditunjukan dalam salinan pesanan penjualan yang dikirim secara langsung ke bagian pengiriman dari entri pesanan penjualan.

3.PENAGIHAN DAN PIUTANG USAHA

Penagihan
Dokumen dasar yang dibuat dalam proses penagihan adalah faktur penjualan yang memberitahukan pelanggan mengenai jumlah yang harus dibayar dan kemana harus mengirimkan pembayaran.
vPemeliharaan data piutang usaha
Fungsi piutang usaha yaitumenggunakan informasi dalam faktur penjualan untuk mendebit rekening pelanggan dan mengkredit rekening tersebut ketika pembayaran diterima.

4. PENAGIHAN KAS

Langkah terakhir dari siklus pendapatan adalah menerima pembayaran. Yang melakukan aktivitas ini adlah kasir.

3. Sales order entry dilaksanakan oleh departemen order

penjualan.

• Departemen order penjualan bertanggungjawab

kepada Sales & Marketing Manager.

• Langkah-langkah dalam memproses order penjualan:

– Menerima order pelanggan

– Memeriksa status/catatan kredit pelanggan

– Memeriksa ketersediaan barang
– Merespon inquiry pelanggan

4.SHIPPING

  Mengirim pesanan (shipping)

Aktivitas dasar kedua dalam siklus pendapatan adalah memenuhi pesanan pelanggan dan mengirimkan barang dagangan yang dinginkan tersebut. Proses ini terdiri dari dua tahap : mengambil dan mengepak pesanan, dan mengiri pesanan tersebut beserta dokumen pengiriman (surat jalan). Departemen bagian perdagangan dan pengiriman melakukan aktivitas ini.

• Proses pengiriman barang kepada kustomer terdiri atas

dua tahap, yaitu:

– Menyiapkan dan pengemasan barang

– Pengiriman barang

• Bagian gudang menyiapkan barang sesuai dengan order

dari pelanggan

• Departemen pengiriman yang mengemas dan

mengirimkan barang

• Kedua tugas tersebut termasuk dalam fungsi

penyimpanan (penjagaan) aset dan bertanggungjawab ke Departemen Produksi

5.  BILLING

• Billing (Penagihan) adalah aktivitas pemrosesan informasi dan peringkasan informasi dari aktivitas pemrosesan order dan pengiriman barang

• Informasi yang diperukan berasal dari:

– Departemen Pengiriman berupa jenis dan kuantitas barang yang dikirimkan.

– Departemen Penjualan berupa harga dan termin penjualan lainnya.

Dokumen yang dihasilkan adalah faktur penjualan.

Faktur memberitahu pelanggan tentang:

– Jumlah yang harus dibayar

– Kapan pembayaran dilakukan

• Faktur dikirimkan/diterima:

– Dalam bentuk dokumen kertas

– Melalui teknologi Electronic Data Interchange (EDI)

• Banyak digunakan pada saat ini

• Lebih cepat dan lebih murah dibanding pos biasa

 CASH COLLECTIONS

• Penerimaan kas merupakan aktivitas terakhir dalam

siklus pendapatan

• Kasir, yang melapor ke manajer keuangan (treasurer),

menangani penerimaan kas dari pelanggan dan

menyetorkannya ke bank

• Karena kas dan checks sangat sensitif, pengendalian

yang lebih ketat harus diterapkan untuk mengurangi

kemungkinan pencurian.

– Karyawan piutang dagang tidak boleh memiliki akses ke kas (termasuk check)




6.Kas Koleksi (Cash Collections)
Setiap departemen harus menetapkan area pengolahan kas pusat, yang akan aman dari entri oleh individu yang tidak sah. Kursi atau kepala departemen harus memastikan bahwa fasilitas penyimpanan yang tepat tersedia untuk melindungi dana Universitas sampai mereka disimpan dengan Kantor Tunai (lihat "Persiapan Simpanan" di bawah). Kas, cek dan money order harus disimpan dalam laci terkunci aman atau dalam register, atau lockbox.
Dana yang terkumpul tidak harus disimpan dengan cara berikut:
a. pada orang seseorang,
b. dalam rekening bank pribadi
c. dalam satu rumah atau mobil



7.  Model Data Siklus Pendapatan

• The REA model data menyediakan satu metode untuk merancang basis data yang efisien terintegrasi baik data keuangan dan operasi.
•S ebuah disederhanakan model data REA untuk siklus pendapatan perusahaan manufaktur harus mencakup informasi berikut:
– Dua sumber utama (kas dan persediaan) berguna dalam siklus pendapatan
– SIA didesain untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data kegiatan bisnis agar manajemen mendapatkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan.

Kebutuhan Informasi Siklus Pendapatan: Data Operasional
Data operasional dibutuhkan untuk mengawasi kinerja dan untuk melakukan tugas-tugas rutin berikut ini :
• Merespons pertanyaan pelanggan mengenai saldo akun dan status pesanan
• Memutuskan apakah kredit pelanggan tertentu dapat ditambah atau tidak
• Menentukan ketersediaan persediaan
• Memilih metode untuk mengirim barang
Kebutuhan Informasi Siklus Pendapatan: Informasi Sekarang dan Masa Lalu
Informasi yang lampau dan yang saat ini diperlukan agar menajemen dapat membuat keputusan strategis berikut ini :
• Menentukan harga produk dan jasa
• Menetapkan kebijakan mengenai retur penjualan dan garansi
• Memutuskan jangka waktu kredit yang ditawarkan
• Menentukan kebutuhan pinjaman jangka pendek
• Merencanakan kampanye pemasaran yang baru

Kebutuhan Informasi Siklus Pendapatan: Penilaian Kinerja
SIA juga harus menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk mengevaluasi kinerja proses yang penting berikut ini :
• Waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan
• Waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi dan mengirim pesanan
• Persentase penjualan yang membutuhkan pemesanan ulang
• Tingkat dan tren kepuasan pelanggan
• Analisis pangsa pasar dan tren penjualan
• Analisis profitabilitas berdasarkan produk, pelanggan, dan area penjualan
• Volume penjualan dalam dolar dan jumlah pelanggan
• Keefektifan iklan dan promosi
• Kinerja staf penjualan
• Pengeluaran piutang ragu-ragu dan kebijakan kredit

Contoh Kasus

Siklus Pendapatan Toko Kaset Online

Siklus Pendapatan Toko Kaset Online

Proses 1 : Pembeli memilih kaset yang akan dibeli yaitu kaset software dan kaset games.

Proses 2 : Jika pembeli sudah memilih kaset yang akan dibeli,pembeli harus mengirim uang sebesar harga kaset dan juga ongkos kirim ke nomor rekening Bank Mandiri atau Paypal penjual.

Proses 3 : Jika uang sudah ditransfer dan diterima oleh penjual maka barang akan dikirim ke kantor JNE.

Proses 4 : Kurir JNE akan mengantarkan barang ke pembeli.

Itulah siklus pendapatan toko kaset online.

-   Ancaman dan Pengendalian dalam Siklus Pendapatan

Proses /Aktivitas	Ancaman	Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan
Entri pesanan penjualan	1. pesanan pelanggan yang tidak lengkap atau tidak akurat	Pemeriksaan edit entri data
	2. Penjualan secara kredit ke pelanggan yang memiliki catt. Kredit buruk	Persetujuan kredit oleh manajer bag. Kredit bukan oleh fungsi penjualan: catt yang akurat atas saldo rek. pelanggan
	3. Legitimasi pesanan	Ttd diatas dokumen kertas, ttd digital dan sertifikat digital untuk e-biz
	4. Habisnya persediaan, biaya penggudangan, dan pengurangan harga	Sistem pengendalian persediaan
Pengiriman	5. Kesalahan pengiriman: barang dag., jumlah dan alamat yang salah	Rekonsiliasi pesanan penjulana dengan kartu pengambilan dan slip pengepakan: pemindai kode garis Pengendalian aplikasi entri data
	6. Pencurian persediaan	Batasi akses fisik ke persediaan
Penagihan dan piutang usaha	7. Kegagalan untuk menagih pelanggan	Pemisahan fungsi pengiriman dan penagihan
	8. Kesalahan dalam penagihan	Pengendalian edit entri data Daftar harga
	9. Kesalahan dalam memasukkan data ketika memperbarui piutang usaha	Rekonsiliasi buku pembantu piutang usaha dengan buku besar: laporan bulanan ke pelanggan
Penagihan kas	10. Pencurian kas	Pemisahan tugas; minimalisasi penanganan kas; kesepakatan lockbox; konfirmasikan pengesahan dan penyimpanan semua penerimaan Rekonsiliasi periodic laporan bank dengan catt seseorang yang tidak terlibat dalam pemrosesan penerimaan kas
Masalah - masalah pengendalian umum	11. Kehilangan data	Prosedur cadangan dan pemulihan dari bencana; pengendalian akses (secara fisik dan logis)
	12. Kinerja yang buruk	Persiapan dan tinjauan laporan kinerja

Sumber :
jamil15.wordpress.com/2013/01/23/aktivitas-bisnis-siklus-pendapatan http://falcondhehacker.wordpress.com/2012/10/06/sistem-informasi-akuntansi//‎”
http://www.jobstreet.co.id/jobs/2013/4/default/40/823755.htm?fr=J
sigitpamungkas.com/wp.../Week-6-Seminar-1-Siklus-Pendapatan.pdf‎ C:\Users\user\Downloads\Documents\SIA-Reg-2011-w9.pdf
ebookbrowse.com/tugas-sia-reg-2011-pdf-d253437679‎
http://hengky-ez.blogspot.com/2012/01/tugas-ke-5-aplikasi-siklus-pendapatan.html
http://soyouknowhow.blogspot.com/2011/12/siklus-pendapatan-toko-kaset-online.html